Exclusivo Servicio RedLevel
El RedLevel de Gran Meliá Fénix representa la más exclusiva apuesta de la compañía por ofrecerte la gama más alta de servicios personalizados y de lujo. Viva la experiencia RedLevel, nuestra Boutique dentro del Hotel, y descubra todo lo que Gran Meliá puede ofrecerle en su estancia en Madrid.
RedLevel Lounge
- Desayuno Continental y a La Carta
- Servicio de té, agua y café durante todo el día
- Área privada para Desayunos
- Bebidas Premium
- Möet Chandon
- Snacks dulces y salados y deliciosas tapas
- Elegante, discreto y relajado ambiente en pleno centro de Madrid
- Posibilidad reuniones privadas en sala o terraza exterior del área RedLevel
- Recepción privada
- Salón-Biblioteca con TV y música
- Terraza Relax Climatizada para Fumadores
Servicio exclusivo RedLevel
- Habitaciones especiales con vistas panorámicas al centro de Madrid
- Check in privado
- Servicio express y flexibilidad en el Check out (flexibilidad en las horas de salida del Hotel). Hable con nuetro personal de RedLevel
- Servicios de maleteros 24 horas
- Servicio de descubierta en la habitación
- Acompañamiento a la habitación por parte de nuestro personal de RedLevel
- Área de Atención privada, en la que podrá realizar todas sus gestiones: (reservas, información sobre excursiones con atención personalizada, entre otras)
- Información local y de negocios
- Parking exterior y garaje cubierto privado
- Detalle de bienvenida en la habitación
- Área Business con acceso gratuito a Internet (WI - FI), impresora y fax
- Servicio de desayuno
- Acceso exclusivo al RedLevel Lounge, donde podrá degustar bebidas Premium, snacks dulces y salados, deliciosas tapas y combinados en un elegante y relajado ambiente
- Exclusivo Menú de Almohadas
- Aromaterapia en la habitaciones
- Servicio personalizado de café Nespresso en Suite
- Limpieza de calzado (previa solicitud)
- Servicio de planchado gratuito (3 prendas el día de llegada y 1 prenda por día)
- Reserva de excursiones y transportes (previa solicitud)
- Contenido personalizado del minibar en la habitación (previa solicitud)
- Entrega de correo (servicio de mensajería) y periódico diario nacional / internacional (previa solicitud)
- Llamadas despertador personalizadas
- Ipod, PlayStation, Wii gratuitos (sujeto a disponibilidad)
*Para cualquier otro servicio que usted pueda necesitar, no dude en ponerse en contacto con nuestros profesionales de RedGlove Service.
Servicio exclusivo RedGlove
- RedGlove Service de Gran Meliá Fénix une los tradicionales conceptos de guante blanco, símbolo del servicio de más alto nivel, y de la alfombra roja, imagen del glamour, que caracteriza la pasión de la marca Gran Meliá por el servicio
- Desde nuestro particular saludo hasta el cuidado del último detalle, queremos impregnar nuestros valores y estilo propios en todas las experiencias que usted viva en Gran Meliá Fénix
- Producto de nuestra herencia española que se revela de una forma innovadora, multicultural y elegante de ofrecer un Servicio intuitivo y sofisticado

